ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Ярославль

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Федоровой Еленой Валентиновной, ОГРНИП 322 762 700 012 914, ИНН 760 202 275 100 (далее — Оператор), а также вопросы обеспечения безопасности персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет основные принципы, которым руководствуется Оператор при обработке персональных данных в процессе осуществления своей деятельности.

Просим Вас внимательно изучить Политику конфиденциальности, чтобы понимать для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как вы можете реализовать права, в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.

Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:

— сбор;

— запись;

— систематизацию;

— накопление;

— хранение;

— уточнение (обновление, изменение);

— извлечение;

— использование;

— передачу (распространение, предоставление, доступ);

— обезличивание;

— блокирование;

— удаление;

— уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на сайте в сети Интернет по адресу: https://ifenomen.ru/

Cookie-файлы — информация, которая может содержать следующие сведения о субъекте: IP-адрес устройства, данные геолокации, информацию о программе с помощью которой предоставляется доступ к Сайту, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которое использует субъект, дата и время доступа к интернет-сайту, а также иные подобные сведения.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Субъект персональных данных получает доступ на Сайт.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

Пользователь — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные, просматривающее содержание сайта и/или использующее функционал сайта.

Заказчик/Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт оферты Оператора. Содержание и условия оферты расположены на сайте.

Электронная почта Оператора — адрес электронной почты Оператора: fenomen.prohair@gmail.com, по которому Субъект персональных данных осуществляет связь по всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности.

ФЗ «О персональных данных» — Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена в открытом доступе на Сайте Оператора. Все категории Субъектов персональных данных, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обязаны ознакомиться с текстом настоящей Политики конфиденциальности.

Политика конфиденциальности утверждена приказом Оператора от 13.02.2024 г.

1.2. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.

1.3. Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения Оператором на Сайте. Если Пользователь не согласен с новой версией настоящей Политики, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Принимая условия Политики конфиденциальности, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

Такое согласие дается путем проставления знака «V» в чек-боксе на Сайте напротив текста: «Я принимаю условия Политики конфиденциальности"/ «Согласен с политикой конфиденциальности» или иного текста с аналогичным содержанием до момента оплаты товаров и услуг Оператора на основании договора, заключенного между Сторонами.

1.5. Настоящим пунктом Субъект персональных данных гарантирует, что является совершеннолетним лицом.

1.6. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.

2. Принципы обработки персональных данных.

2.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основании следующих принципов:

· законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;

· соответствия целей обработки персональных данных законным целям, заранее определённым в заявленном сборе персональных данных;

· соответствие объема и содержания обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки;

· точности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточным по отношениям к целям, заявленным при сборе персональных данных;

· хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого, требуют цели обработки;

· уничтожение и обезличивание персональных данных по достижении целей их обработки, или по окончанию срока хранения;

· обеспечение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.

3. Цель обработки, субъекты, объем и категории обрабатываемых персональных данных.

3.1. Целью обработки персональных данных является предоставление субъектам персональных данных услуг/товаров Оператора на Сайте, который принадлежит Оператору на законных основаниях.

3.2. Персональные данные субъектов персональных данных обрабатываются Оператором в следующих целях:

Цели обработки

Категории субъектов

Перечень персональных данных

Категории персональных данных

Идентификация Пользователя, который использует Сайт

Пользователи Сайта

1.Сookie-файлы;

2.IP-адрес

Общие

Оформление заявки/заказа

— Пользователи Сайта

— Лица, желающие воспользоваться услугами/купить товары

1. Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы;

5.IP-адрес

Общие

Оплата услуг/товаров

Лица, желающие воспользоваться услугами/товарами

1. Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы;

5.IP-адрес

Общие

Заключение и исполнение договора оказания услуг

Заказчики

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы;

5.IP-адрес

Общие

Заключение и исполнение договора купли-продажи

Покупатели

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

Доставка товаров

Покупатели

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Адрес доставки

5.Сookie-файлы

6.IP-адрес

Общие

Направление уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, обработки запросов и заявок клиентов

Заказчики/Покупатели

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

Осуществление рассылок информационно-рекламного характера,

информирование посредством отправки электронных писем на адрес электронной почты и смс-сообщений на телефонный номер о товарах и услугах, специальных событиях, акциях

— Заказчики

— Покупатели

— Лица, которые ранее пользовались услугами Оператора

— Лица, которые ранее покупали товар Оператора

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

Предоставление доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на Сайте

— Пользователи Сайта,

— Покупатели

— Заказчики

— Лица, которые ранее пользовались услугами Оператора

— Лица, которые ранее покупали товар Оператора

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

Установление обратной связи в целях:

— оказания услуг;

— улучшения качества оказываемых услуг;

— улучшения качества Сайта и удобства его использования;

— выявления и устранения ошибок программного обеспечения

— Пользователи Сайта,

— Заказчики

— Покупатели

— Лица, которые ранее пользовались услугами Оператора

— Лица, которые ранее покупали товар Оператора

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

Обработка запросов и заявок от Пользователя

— Пользователи Сайта,

— Заказчики

— Покупатели

— Лица, которые ранее пользовались услугами Оператора

— Лица, которые ранее покупали товар Оператора

1.Фамилия, имя, отчество

2.Номер телефона

3.Адрес электронной почты

4.Сookie-файлы

5.IP-адрес

Общие

3.3. Порядок и условия обработки персональных данных:

3.3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется путем: сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, обезличивания, передачи (распространения, предоставления, доступа), блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

3.3.2. Запрещается предоставление Субъектом персональных данных таких данных третьих лиц без полученного от третьих лиц письменного разрешения на распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Субъектом персональных данных из общедоступных источников информации.

3.3.3. Данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в т. ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookie-файлов, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах Пользователя.

3.3.4. Для всех целей обработки персональных данных срок обработки персональных данных составляет 3 года с даты проявления последней активности на Сайте.

3.3.5. При необходимости использовать персональную информацию о Субъектах персональных данных в целях, не предусмотренных Политикой конфиденциальности, Оператор запрашивает согласие Пользователя на такие действия.

3.4. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных

3.4.1. В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним Оператора, однако может быть осуществлена и смешанная обработка персональных данных, как при помощи вычислительной техники, так и без нее. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем лицам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Способ обработки персональных данных: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все лица должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.

3.4.2. Персональные данные российских Субъектов персональных данных хранятся в Российской Федерации. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.4.3. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных, в том числе следующие меры: антивирусная защита с обновляемыми базами данных; резервное копирование информации; ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.

3.4.4. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

3.4.5 Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случае, если Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия или передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

3.4.6. Субъект персональных данных настоящим уведомлен, что Оператор может осуществлять информационную рассылку о мероприятиях Оператора и/или рекламную рассылку об иных услугах и товарах Оператора с согласия Субъекта персональных данных.

Такое согласие дается путем проставления знака «V» в чек-боксе на Сайте напротив текста: «Я согласен получать информационную рассылку» или иного текста с аналогичным содержанием до момента оплаты Услуг.

Если Субъект персональных данных не согласен на получение рассылки, Оператор рекомендует не принимать настоящую Политику конфиденциальности и не акцептовать Публичную оферту, размещенные на Сайте.

3.4.7 Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов оператора персональных данных с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.4.8 Субъект персональных данных вправе по запросу получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

4.Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных».

4.2. Политика конфиденциальности содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч.ч. 1,7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

4.3. Правовые основания обработки персональных данных:

4.3.1. договор купли-продажи, заключенный между Оператором и Субъектом персональных данных, на условиях Публичной оферты,

4.3.2. согласие на обработку персональных данных,

4.3.3. согласие на получение информационной и рекламной рассылки.

4.4. Оператор обрабатывает персональную информацию, в т. ч. персональные данные, только в том случае, если:

4.4.1. обработка необходима для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности,

4.4.2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств,

4.4.3. обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Субъекта персональных данных. При обработке персональной информации на указанном основании Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Субъекта персональных данных.

5. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных, актуализация и исправления персональных данных, ответы на запросы на доступ к персональным данным

5.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать предоставленные согласия и разрешения на обработку персональных данных, а также отказаться от информирования и рассылки, посредством направления сообщения на электронную почту Оператора.

5.2. Субъект персональных данных вправе требовать удалить, внести исправления, актуализировать в персональные данные, требовать ограничить обработку персональных данных или возражать против обработки персональных данных, когда это предусмотрено применимым законодательством. Оператор отвечает на указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

5.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена.

5.4. Оператор обязан сообщить Субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке его персональных данных по его запросу.

5.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

— иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных,

— Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами,

— иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.

6. Регламент реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов

6.1. Субъект может направить запрос как в письменной, так и в электронной форме.

6.2. К письменным запросам Субъектов персональных данных относятся любые письменные обращения Субъектов персональных данных, направленные в адрес Оператора, указанный в настоящей Политике конфиденциальности.

6.3. К электронным запросам Субъектов персональных данных относятся обращения, направленные по электронной почте. В данном случае запрос подписывается электронной подписью (далее по тексту — ЭП) Субъекта персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Оператором не обрабатываются запросы, связанные с передачей или разглашением Персональных данных, поступившие по телефону или в мессенджерах, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Субъекта персональных данных.

6.4. Порядок рассмотрения запросов и обращений от Субъектов персональных данных.

Письменный ответ Субъекту персональных данных направляется Оператором вне зависимости от формы запроса Субъекта персональных данных (письменный или электронный) и результатов рассмотрения запроса или обращения. Подготовка ответов Субъекту персональных данных осуществляется Оператором.

Запросы и обращения Субъектов персональных данных проверяются на наличие:

· фамилии, имени и отчества заявителя;

· фамилии, имени и отчества Субъекта персональных данных;

· номера основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его законного представителя, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем органе;

· собственноручной подписи Субъекта персональных данных — для письменных запросов и обращений;

· ЭП — для электронных запросов.

6.5. В случае необходимости Оператор запрашивает дополнительную информацию у Субъекта персональных данных.

6.6. Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных не превышает 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. В сведениях, предоставляемых Субъекту персональных данных в доступной форме, не содержатся персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных.

6.7. В случае отзыва Субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, распространение персональных данных прекращается Оператором с момента его поступления Оператору.

7. Права Субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

7.1.1. на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

9.1) информацию о мерах, применяемых Оператором для выполнения положений ФЗ «О персональных данных»;

7.1.2. на доступ к своим персональным данным,

7.1.3. на отзыв своего согласия на обработку персональных данных,

7.1.4. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

7.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора, если Субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы,

7.1.6. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8. Использование Cookie-файлов

8.1 Оператор использует cookie-файлы, что позволяет получать информацию о вас. Это небольшие текстовые файлы, которые Сайт отправляет на ваш компьютер с целью записи ваших действий в сети. Такие файлы могут использоваться нашим порталом для сохранения ваших предпочтений, для улучшения некоторых аспектов работы, для записи ваших действий в сети, а также для предоставления вам персонализированной рекламы и других материалов.

8.2. Вы можете отключить использование файлов cookie в меню параметров браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут быть не доступны. Использование файлов cookie не дает Оператору доступа к каким-то другим данным Пользователя на устройстве, кроме данных, сохраненных в файле cookie. Файлы cookie, которые собирает Сайт, не содержат личных данных Пользователя, таких как имя или адрес.

8.3. Оператора использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Пользователей Сайта, и анализирует то, как Пользователи используют Сайт, для его дальнейшего улучшения.

8.4. Файлы cookie хранятся бессрочно, а не только в течение сеанса.

8.5. Пользователь может в любой момент изменить настройки файлов cookie, удалить или отклонить все файлы cookie. Для этого Пользователю необходимо активировать настройку своего браузера, которая позволяет отказаться от файлов cookie.

8.6. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и предоставлением их сторонним партнерам. Используя Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie — файлов.

9. Заключительные положения

9.1. Политика конфиденциальности, отношения между Субъектом персональных данных и Оператором, возникающие в связи с применением Политики конфиденциальности, а также вопросы, не урегулированные Политикой конфиденциальности, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Субъекты персональных данных вправе направлять Оператору запросы, предложения или вопросы, касающиеся Политики конфиденциальности, на электронную почту Оператора.

9.3. Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сведения об Операторе:

Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Валентиновна

Адрес: 150 033, г. Ярославль, пос.2-е Брагино, 27 линия, д.18

ИНН 760 202 275 100,

ОГРНИП 322 762 700 012 914,

Телефон/WhatsАpp: +79 201 095 353

Е-mail: fenomen. fenomen.prohair@gmail.com

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Ярославль «13» февраля 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Валентиновна, ОГРНИП 322 762 700 012 914, ИНН 760 202 275 100, именуемая в дальнейшем «Продавец», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить Договор купли-продажи товаров (далее — Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Покупателем полной или частичной оплаты товаров.

1. Термины и определения

Покупатель — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты и приобретающий товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте Продавца в сети Интернет.
Публичная оферта —публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт —полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
Заказ —оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование и покупку Товаров на сайте Продавца с возможностью их доставки для целей заключения договора купли-продажи.
Товар —объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования на Сайте Продавца посредством размещения в соответствующем разделе Сайта в качестве образца для ознакомления.
Доставка — доставка Товара до пункта самовывоза курьерской компании, указанного Покупателем при оформлении Заказа.
Сайт — информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ifenomen.ru/, принадлежащий Продавцу, открытый для свободного доступа.
Электронная почта Продавца — электронный адрес Продавца fenomen.prohair@gmail.com на который Покупатель направляет сообщения, связанные с исполнением Договора.

2. Порядок заключения Договора на условиях Публичной оферты

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, который Продавец публикует на Сайте в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
2.2. Размещение текста Договора на Сайте в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор.
2.3. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу.
2.4. Акцептом (принятием) Публичной оферты Покупателем является полная оплата Товаров по ценам, размещенным на Сайте, в соответствии с условиями Договора.
2.5. Ознакомившись с текстом Публичной оферты и ценами на Товары, размещенными на Сайте, лицо, желающее стать Покупателем, формирует Заказ и направляет его Продавцу с использованием формы, размещённой на Сайте
2.6. Внося оплату, лицо, желающее стать Покупателем,
2.6.1. подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Публичную оферту;
2.6.2. дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора. Политика конфиденциальности Продавца размещена на Сайте;
2.6.3. дает согласие на получение информационной рассылки о товарах, услугах, акциях Продавца. Текст согласия на получение рассылки размещен на Сайте.
2.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

3. Предмет Договора

3.1. По настоящему Договору Продавец на основании Заказа/Заказов Покупателя продает Покупателю Товар в соответствии с условиями Договора и по ценам, указанным на Сайте.
3.2. Все технические характеристики, цена, сроки доставки Товара указаны на Сайте Продавца, с которыми Покупатель обязан ознакомиться до заключения договора купли -продажи.

4. Условия и порядок продажи Товара

4.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Добавить в корзину» или аналогичной ей по функционалу. Далее Покупатель в разделе «Корзина» заполняет форму Заказа, где указывает свои следующие данные:
· фамилия, имя, отчество,
· адрес электронной почты,
· номер телефона (должен совпадать с номером мессенджера WhatsApp/Telegram),
· выбирает удобный ему пункт получения Товара на условиях самовывоза и производит оплату Товара для заключения договора купли -продажи.
4.1.1. Нажимая кнопку «подтвердить Заказ» Покупатель соглашается с указанными параметрами, условиями и сроками доставки Товара. Ожидаемая дата доставки дополнительно может сообщается Покупателю Продавцом при контрольном звонке Покупателю или по электронной почте, или в мессенджере WhatsApp.
4.1.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении заказа с указанием трек-номера для самостоятельного отслеживания поступления Товара в указанный им при оформлении Заявки пункт самовывоза курьерской компании.
4.1.3. В случае, если на Сайте отсутствует техническая возможность выбрать Товар и переместить его в «Корзину» или иной раздел Сайта с аналогичным функционалом, а также при наличии вопросов касаемо Товара, Покупатель указывает в форме обратной связи на Сайте свои данные, указанные в п. 4.1, после чего Продавец связывается с ним по номеру телефона или в мессенджере WhatsApp, указанным в Заявке для уточнения информации и оформления заказа.
4.2. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
4.3. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты или номеру мессенджера, указанному в Заявке.
4.5. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.6. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена пределами Российской Федерации, а техническая возможность доставки за пределы Российской Федерации определяется на момент оформления Заявки на Сайте.
4.7. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, а также в связи с техническим сбоем в работе курьерской службой.
4.8. Во избежание случаев мошенничества при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
4.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара в месте доставки и оплаты им полной стоимости Товара.
4.10. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или лицу, предъявившему информацию о номере Заявки или получения Товара у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
4.11. При получении Товара в пункте самовывоза Покупатель обязан сообщить номер Заказа, осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, соответствие образцу Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в сопроводительных документах. Отсутствие претензий в момент доставки свидетельствует, что претензий к Товару Покупателем не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.12. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был получен Покупателем по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается Покупателем по ценам курьерской службы.
4.13. Если Покупатель не забирает Товар в течение срока, установленного курьерской службой, то его поведение следует расценивать как отказ от договора розничной купли-продажи. В этой ситуации Продавец как собственник вправе распорядиться товаром по своему усмотрению.
4.14. Отношения с Покупателем по доставке товара регламентируются правилами курьерской службы, Продавец не имеет возможности изменять эти правила или влиять на них.
4.15. Возврат Товара
При покупке товара дистанционным способом, согласно статье 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
4.15.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
4.15.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
4.16. Возврат Товара ненадлежащего качества.
4.16.1. Товар ненадлежащего качества.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
4.16.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки и получения Товара.
4.16.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в сопроводительном документе, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
4.16.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).
4.16.5. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента возврата товара, либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя.
Денежные средства возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный им в заявлении.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
5.1.2. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако он не несет ответственность за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
5.1.3. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных товаров на территории РФ. Срок гарантии на товар 12 месяцев.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. Отказать в удовлетворении претензии по возвращенному Товару при отсутствии упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов эксплуатации, несоответствии номеров на Товаре и упаковке.
5.2.2. Отказать в удовлетворении претензии по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному заказу покупателя.
5.2.3. Привлекать для исполнения Договора третьих лиц без согласования с Покупателем.
5.2.4. Проводить анкетирование Покупателя, в том числе запрашивать отзывы о реализуемых товарах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет при наличии согласия Покупателя.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. Вносить оплату за Товар в порядке и на условиях, определенных Договором.
5.3.2. Предоставить Продавцу актуальную информацию о себе (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер телефона, адрес доставки) для продажи и доставки Товара, а также для оперативной связи с Покупателем в рамках Договора.
5.3.3. При получении Товара проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.
5.3.4. Принять Товар в пункте самовывоза, указанного Покупателем при оформлении Заказа в срок, отведенный для бесплатного хранения Товара курьерской службой, либо самостоятельно продлить данный срок в соответствие с условиями курьерской службы.
5.3.5. Известить Продавца в разумный срок о нарушении условий договора купли -продажи, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности Товара, в противном случае Продавец может полностью или частично отказаться от удовлетворения требований Покупателя, доказав, что отсутствие у него сведений о нарушении договора повлекло невозможность устранить эти нарушения.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.4.2. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению Заказа.
5.4.3. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Товаров размещается на Сайте и действует непосредственно на дату заключения Договора.
6.2. При покупке Товаров полная стоимость Заказа состоит из стоимости выбранных Покупателем Товаров и стоимости доставки. По усмотрению Продавца доставка Товара для Покупателя может быть бесплатной, что указывается при оформлении Заказа на сайте Продавца, однако данное условие не является обязанностью Продавца, и определяется им самостоятельно.
6.3. Если иное не предусмотрено в описании Товара на Сайте, оплата производится Покупателем в порядке 100% предоплаты.
6.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
· оплата электронными денежными средствами;
· оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
· оплата на расчетный счет Продавца;
· иными способами по предварительному согласованию с Продавцом.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Покупателю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.5. Согласно действующим Правилам продажи, продавец вправе направлять потребителю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанные покупателем абонентский номер посредством мессенджеров или СМС.
6.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате.
6.7. Цены, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. По оплаченным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
6.8. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.9. Продавец применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий Договора.
7.2. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения Договора, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Покупателя.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
7.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой Продавцу.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
8.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

9. Гарантия.

9.1. На товар распространяется гарантия 12 месяцев. При возникновении гарантийного случая, Покупатель обращается к Продавцу, после установления причин поломки, и подтверждения Продавцом наступления гарантийного случая, Продавец производит ремонт или замену Товара на аналогичный.
9.2. К гарантийным ситуациям не относятся случаи, когда поломка Товара произошла по вине Покупателя, вследствие механического воздействия (удар), попадание жидкостей, самостоятельный разбор и ремонт Товара.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем Публичной оферты и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Продавец имеет право в любой момент изменять условия Публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
На Товары, оплаченные до внесения изменений, новая редакция Публичной оферты не распространяется.
10.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по номерам телефона, мессенджера WhatsApp или адресу электронной почты, указанным на Сайте.
10.4. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp.
10.5. Согласованными являются указанные в Договоре адрес электронной почты, номер мессенджера WhatsApp Продавца и адрес электронной почты, номер мессенджера WhatsApp, которые Покупатель указал в Заявке.
10.6. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
10.7. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
10.8. Политика конфиденциальности Продавца опубликована на Сайте.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.10. При возникновении вопросов и претензий со стороны Покупателя ему необходимо связаться с Продавцом по адресу электронной почты: fenomen.prohair@gmail.com или написать на WhatsАpp +79 201 095 353. Форма обратной связи также присутствует на Сайте.

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Валентиновна
Адрес: 150 033, г. Ярославль, пос.2-е Брагино, 27 линия, д.18
ИНН 760 202 275 100,
ОГРНИП 322 762 700 012 914,
Телефон/WhatsАpp: +79 201 095 353
Е-mail: fenomen.prohair@gmail.com
Расчетный счет
40 802 810 200 003 158 016
Банк А О «ТИНЬКОФФ БАНК»,
ИНН банка 7 710 140 679,
БИК банка 44 525 974,
Корреспондентский счет банка 30 101 810 145 250 000 896

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» даю своё согласие Индивидуальному предпринимателю Федоровой Елене Валентиновне, ОГРНИП 322 762 700 012 914, ИНН 760 202 275 100, именуемому в дальнейшем «Оператор», в целях:
-исполнения Оператором Договора купли-продажи на условиях Публичной оферты,
-получения рекламной и информационной рассылки,
-доставки товаров, купленных у Оператора в соответствии с Договором купли-продажи на условиях Публичной оферты на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку (смешанная обработка) и использование своих персональных данных, а именно:
-имя, фамилия, отчество,
-адрес электронной почты,
-номер контактного телефона,
-номер мессенджера WhatsApp/Telegram и иные коммуникационные сети и мессенджеры, используемые субъектом персональных данных (при необходимости), то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также на передачу моих персональных данных, указанных выше, следующим третьим лицам:

 — Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Валентиновна, ИНН 760 202 275 100, ОГРНИП 322 762 700 012 914, адрес: 150 033, г. Ярославль, пос.2-е Брагино, 27 линия, д.18
Телефон/WhatsАpp: +79 201 095 353, е-mail: fenomen.prohair@gmail.com

Я оставляю за собой право отозвать свое согласие полностью или частично по моей инициативе на основании личного письменного заявления, в том числе и в случае ставших мне известных фактов нарушения моих прав при обработке персональных данных. В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
Персональные данные субъекта подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки персональных данных; при ликвидации или реорганизации оператора; на основании письменного обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных (оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.

СОГЛАСИЕ НА РЕКЛАМНУЮ И ИНФОРМАЦИОННУЮ РАССЫЛКУ

1. Настоящим пользователь веб-сайта https://ifenomen.ru/, а также Заказчик услуг и Покупатель товаров ИП Федоровой Елены Валентиновны, ИНН 760202275100,ОГРНИП 322762700012914, подтверждает свою дееспособность, действуя своей волей и в своем интересе дает настоящее Согласие на рекламную и информационную рассылку (далее – «Согласие») Индивидуальному предпринимателю Федоровой Елены Валентиновны, ИНН 760202275100,ОГРНИП 322762700012914 (далее – «Предприниматель») на получение рекламно-информационных рассылок, указанных в п. 3 настоящего Согласия о Товарах, услугах, маркетинговых и рекламных скидках и акциях Предпринимателя.
2. Согласие дается на веб-сайте Исполнителя Предпринимателя, расположенном в сети Интернет по адресу: https://ifenomen.ru/ (далее – «Сайт») путем проставления «галочки» соответствующего согласия в чек-боксе до оплаты услуг Исполнителя на Сайте.

3. Пользователь, указывая в специальном поле на Сайте свои контактные данные в виде номера контактного телефона и адреса электронной почты и устанавливая «галочку» согласия на получение рекламно-информационных рассылок, подтверждает свое согласие на рекламно-информационные рассылки путем:
· SMS информирования на указанный Пользователем номер телефона;
· отправки электронных писем на указанный Пользователем электронный адрес почты;
· звонков на указанный Пользователем номер телефона;
· направления сообщений через чат-мессенджеры (Telegram, WhatsApp) на указанный Пользователем номер.

4. Настоящее Согласие вступает в силу с даты получения Согласия от Пользователя и действует в течение неопределенного срока. Пользователь вправе в любое время отозвать Согласие, отправив Уведомление об отказе от рассылки рекламно-информационной рассылки по адресу, указанному в п.5.

5. Реквизиты Предпринимателя:
Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Валентиновна
Адрес: 150033, г.Ярославль, пос.2-е Брагино, 27 линия, д.18
ИНН 760202275100,
ОГРНИП 322762700012914,
Телефон/WhatsАpp: +79201095353
Е-mail: fenomen.prohair@gmail.com